市市场监督管理局“铁拳”出击 护民生守心安

市场有序则消费安心，经营规范则发展有力。今年以来，市市场监督管理局锚定“监管为民”核心目标，以“铁拳”行动为抓手，既亮执法利剑严惩乱象，又融服务温度护航发展，用实打实的监管成效筑牢民生安全防线。

案件查办跑出“加速度”，违法乱象无处遁形。全系统聚焦群众急难愁盼，精准发力打击各类市场违法行为，让监管真正“长出牙齿”。截至目前，民生领域“铁拳”行动累计查办案件293件，罚没款达161.74万元，同比分别大幅增长95.3%、91.4%，案件查办率实现100%闭环。其中，成功查处2件食品领域重大违法案件，办结2件自治区市场监管局挂牌督办案件，3件涉嫌违法犯罪案件已移送公安部门进一步处置，以高压态势守护市场清朗。

重点领域织密“防护网”，安全底线牢牢守住。围绕食品、药械、特种设备等与群众生活息息相关的领域，靶向整治以假充真、缺斤短两、非法添加等突出问题。食品安全领域立案65件，罚没款95.6万元，守护“舌尖上的安全”；药品、医疗器械、化妆品领域查处案件18件，罚没款13.7万元，筑牢健康防护墙；特种设备、产品质量、价格监管等领域同步发力，分别查处案件5件、21件、7件，累计罚没款37.42万元，全方位保障消费安全与市场公平。

专项行动打出“组合拳”，民生痛点逐个破解。在全区率先开展“幽灵外卖”专项整治，精准揪出19家持假证、搞空壳经营的黑心店铺，依法罚没11.985万元并移送涉嫌刑事犯罪线索，让“舌尖上的便捷”不失安全。同时，针对伪劣燃气具、非法改装电动自行车、商标侵权等民生隐患，立案查处8件违法案件，没收侵权产品价值7.532万元，罚没款3.05万元，用精准执法破解群众身边的“揪心事”。

执法办案兼顾“力度与温度”，规范服务双向赋能。坚持“一把尺子量到底”，严格落实行政执法“三项制度”，通过制定执法行为规范、开展涉企执法专项整治，确保裁量标准统一、执法公平公正。推行“服务型执法”模式，将服务理念贯穿监管全过程，即通过“首违不罚”“轻微免罚”政策办理10件不予行政处罚案件，为诚信经营者留足发展空间；又主动帮助经营主体排查违法风险、提升管理水平，实现“惩教结合、宽严相济”的良好效果。

典型曝光筑牢“警戒线”，社会共治凝聚合力。借助媒体、微信公众号等平台，定期公开典型案例，用“以案说法”让法治意识深入人心。截至目前，已分6批次公布36件群众身边不正之风、腐败问题及“铁拳”行动典型案例，既让违法者知敬畏、守规矩，又让群众看得明白、学得会维权，更鼓励社会各界参与监督，营造出“企业自律、行业共治、社会监督”的良好氛围。

下一步，市市场监管局将持续深化“守护消费”铁拳行动，保持执法高压态势、优化服务监管模式，不断提升市场治理效能，让消费环境更安全、更放心、更舒心，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。