“12345”政务服务便民热线公告（第4期）

广大市民：

感谢您对市政府工作的关心和支持。2023年1月30日至2月5日共受理群众来电反映事项31件，其中咨询类27件、求助类4件，已办结30件、正在办理1件，回复率达100%。现将具体办理情况公告如下：

一、咨询类：一是关于咨询乃东区、琼结县、扎囊县、浪卡子县、隆子县、曲松县人民政府办公室，乃东区统计局、司法局，贡嘎县统计局、市场监管局、商务局，浪卡子县市场监管局，隆子县税务局，市中级人民法院、人社局（2次）、住建局、卫健委、医疗保障局（3次）、税务局、公安局车管所电话号码事宜，已办结。二是关于咨询如何跨县（区）补办身份证事宜，已办结。三是关于咨询高校毕业生未就业补贴申请截止日期事宜，已办结。四是关于咨询高校毕业生未就业补贴领取条件事宜，已办结。五是关于咨询桑日县至加查县路段是否存在阶段性交通管制事宜，已办结。

二、求助类：一是关于反映贡嘎县森布日职工周转房停水事宜，已办结。二是关于反映中铁十八局炮团项目拖欠吴某等人工资事宜，相关部门正在积极协调，我办将持续跟踪督办。三是关于反映2020年4月车辆违章已于2020年12月处理，但2023年2月2日车辆在检测中心年检时，仍显示违章未处理事宜，已办结。四是关于市藏医医院患者反映医院门口禁止美团外卖骑手进入送餐，给患者带来不便事宜，已办结。

真诚感谢您的来电，我们将认真践行以人民为中心的发展思想，进一步改进工作作风，提高办事效率，为山南改革发展稳定事业和全市人民服务。

特此公告。

山南市“12345”政务服务便民热线办

2023年2月7日