“12345”政务服务便民热线公告（第7期）

广大市民：

感谢你们对市政府工作的关心和支持。2023年2月27日至3月5日共受理群众来电反映事项26件，其中咨询类15件、求助类11件，已全部办结，回复率达100%。现将具体办理情况公告如下：

一、咨询类：一是关于咨询贡嘎县人民政府办公室、人社局，扎囊县医保局、加查县自然资源局，市人社局（2次）、财政局、旅发局、市场监管局、公安局车管所、住建局住房公积金管理中心、国网山南供电公司电话号码事宜，已办结。二是关于咨询办理边境通行证事宜（2次），已办结。三是关于咨询乃东区人民医院接种儿童疫苗具体时间事宜，已办结。

二、求助类：一是关于反映贡嘎县甲竹林居委会、泽当城区吉荣家园小区频繁停水事宜，已办结。二是关于反映来电人在泽当城区西区菜市场停车场停车不足1小时被收取5元停车费事宜，已办结。三是关于反映来电人2月27日在乃东区税务局办理汽车缴税业务时，窗口工作人员推诿事宜，已办结。四是关于来电人反映2022年8月13日至12月19日因疫情管控在拉萨市居家隔离,其车辆停放在空港新区如家双流酒店，近期来电人在该酒店取车时，酒店工作人员要求其支付2000元停车费用事宜，已办结。五是关于反映泽当城区格桑路骄阳图文广告店周边停电事宜，已办结。六是关于反映泽当城区萨热路北段路灯晚间未亮事宜，已办结。七是关于反映泽当城区格桑路三和文体门面房外墙电缆散落，存在安全隐患事宜，已办结。八是关于反映泽当城区民族路江南矿业酒店施工导致沿街商铺下水道堵塞和泽当城区格桑路结莎居委会二组周边下水道堵塞事宜，已办结。九是关于贡嘎县甲竹林镇商户反映近期甲竹林居委会工作人员按照房屋面积挨家挨户收取水费事宜，已办结。

真诚感谢您的来电，我们将认真践行以人民为中心的发展思想，进一步改进工作作风，提高办事效率，为山南改革发展稳定事业和全市人民服务。

特此公告。

山南市“12345”政务服务便民热线办

2023年3月6日