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“12345”政务服务便民热线办公告(第10期)

时间:2025-03-27 11:20:15 来源:山南市12345政务服务便民热线办

公    告

(第10期)

广大市民:

感谢您对市政府工作的关心和支持315日至21日共受理群众来电反映事项93件,其中咨询类60件、求助类33件,已办结88件、正在办理5件,办结率94.62%回复率100%。现将具体办理情况公告如下。

一、咨询

群众咨询事项主要为:企事业单位(办公室)电话号码事宜,已全部答复。

二、求助类

已办结事项一是市政管理类,主要为:乃东城区某社区、贡嘎县友谊路附近停电贡嘎县江塘镇某村停水,乃东城区某藏餐馆噪音扰民,乃东城区某项目施工点未采取降尘措施、建筑垃圾乱堆乱放,某单位门口项目点无人施工,加查县某项目施工人员乱扔垃圾且道路未硬化,乃东城区某驾校科目三练车场学员乱扔垃圾和乱停电动车等事宜。二是便民服务类,主要为:无接种疫苗,扎囊县某公园内游乐设备乱堆乱放,乃东城区某茶园负责人申请电表箱一直未解决,某小区住户请求提供电费清单某单位工作人员不予办理业务,某单位未提供退休批复,乃东城区某洗车场停止经营,要求退还卡内余额。浪卡子县某景区酒店员工进入景区需购买门票等事三是综合类,主要为:浪卡子县某景区存在非法营运车辆,某学校3月份未实行双休政策且未发放三包补助,隆子县某工程项目未优先使用当地村民机械等事宜。

持续跟踪督办事项关于反映扎囊县某自建房不予供水事宜,相关部门正在积极协调二是关于乃东城区某加油站夜间不予加油且存在用铁桶加油情况;某小区物业服务管理不到位事宜,相关部门正在积极协调。三是关于反映来电人无法履行工伤申请流程;扎囊县某公司未撤销来电人资格证书事宜,相关部门正在积极协调

真诚感谢您的来电我们将认真践行以人民为中心的发展思想,进一步改进工作作风提高办事效率,更好为全市人民服务。

特此公告。

山南市12345政务服务便民热线办

2025326日               

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