公 告
(第24期)
广大市民:
感谢您对山南市各项工作的关心和支持。6月21日至27日共受理群众来电反映事项73件,其中咨询类25件、求助类48件,已办结66件、正在办理7件,办结率90.41%,回复率100%。现将具体办理情况公告如下。
一、咨询类
群众咨询事项主要为:机关和企事业单位(办公室)电话号码,发放边民补贴、乃东城区至琼结县班车发车时间、周末能否办理工作证、某景区收费标准、某路段修建树池是否合理事宜,已全部答复。
二、求助类
已办结事项,一是城市管理领域,主要为:某县(区)个别区域停水、停电,某停车场乱收费,某小区周末装修扰民,某娱乐场所、某店面噪音扰民,某项目建筑材料乱堆放,某路段新能源车停车位被燃油车占用存在安全隐患,某公司公用车辆乱停乱放,某小区未分配停车位,某项目施工未设立警示牌且未预留便道,某项目施工的建筑垃圾未及时清运,某公司不允许来电人把纸盒扔在垃圾桶里,某县垃圾清运车辆作业频次太少,某道路坑洼不平,某路段施工铺设铁皮扰民事宜。二是便民服务领域,主要为:快递公司包裹派送不及时,来电人包裹破损要求赔偿,某景区无网络信号、3县(区)个别区域无网络信号且通讯信号不稳定,某宾馆前台工作人员、某派出所民警、某诊所医生态度差,某单位未向来电人发放制氧机事宜。三是交通管理领域,主要为:某出租车驾驶员态度恶劣、某出租车不打表、某出租车车队小组组长滥用职权,滴滴打车接单存在违规行为事宜。四是旅游管理领域,主要为:某景区拍照打卡收费、某景区存在乱收费且工作人员侮辱游客事宜。五是其他领域,主要为:某房东不给来电人退还押金,搅拌站运输砂石料安排不合理,某县转运的流浪狗去向不明、来电人反映缴纳社保满15年不能在西藏退休,要求某健身房退充值卡事宜。
持续跟踪督办事项,主要为:某店面招牌拆卸后未安装,某小区业主遛狗不拴绳,某出租车司机不打表且态度恶劣,某景区存在非法营运车辆,某教师申请工伤赔偿未解决,某公司未为来电人足额缴纳五险一金事宜。以上待办结事项,相关部门正在积极协调。
真诚感谢您的来电,我们将认真践行以人民为中心的发展思想,进一步改进工作作风,提高办事效率,更好为全市人民服务。
特此公告。
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